Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées sur le site internet podoflex.com. En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Informations sur le vendeur
Le site podoflex.com est géré par la société [Nom de votre société]. Pour toute question ou information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Mail de contact : info@podoflex.com
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux visibles sur le site podoflex.com, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (ou autre devise, selon le pays de livraison), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont ajoutés lors de la commande, selon la destination.
5. Commande
Le client peut passer commande en ligne sur podoflex.com. Toute commande validée par le client est considérée comme définitive. La commande sera validée une fois le paiement effectué et confirmé par le système de paiement sécurisé.
6. Paiement
Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté par podoflex.com. Le paiement est sécurisé et les informations bancaires ne sont pas stockées par le site.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous un délai de 48 à 72 heures à compter de la confirmation de la commande. Le délai de livraison standard est compris entre 8 et 15 jours ouvrables, en fonction de la destination.
Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi afin que le client puisse suivre l'acheminement de son colis.
8. Retours et remboursements
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits qui ne conviennent pas. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité du produit.
9. Garanties
Tous nos produits sont garantis conformes à leur description et sont exempts de défauts. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse info@podoflex.com pour organiser un échange ou un remboursement.
10. Responsabilité
Podoflex.com ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits, sauf si ceux-ci résultent d’un défaut de fabrication ou d’une erreur de traitement de commande de notre part.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site podoflex.com, y compris les textes, images, graphismes et logos, sont protégés par les droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Données personnelles
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Les informations collectées sur le site sont nécessaires à la gestion de votre commande et à l'amélioration de nos services. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant, conformément à la législation sur la protection des données personnelles.
13. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de [Nom de votre société], sauf disposition contraire.
14. Modifications des CGV
Podoflex.com se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
15. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Mail de contact : info@podoflex.com